Certyfikaty i Gwarancja Jakości

Jakość to nie tylko słowa - to udokumentowane standardy, certyfikaty i gwarancje. Poznaj nasze certyfikacje i zobowiązania wobec klientów, które sprawiają, że możesz nam zaufać.

Nasze Certyfikaty

Certyfikat Produktowy

OEKO-TEX Standard 100

Wszystkie nasze tkaniny posiadają certyfikat OEKO-TEX Standard 100, potwierdzający że są wolne od szkodliwych substancji i bezpieczne dla zdrowia. Certyfikat jest odnowiany corocznie po rygorystycznych testach laboratoryjnych.

Dlaczego to ważne:

Gwarancja, że produkty nie zawierają substancji szkodliwych dla zdrowia, alergicznych barwników, pestycydów czy metali ciężkich.

Zakres: Wszystkie tkaniny w ofercie
Organizacja Branżowa

Członkostwo w Polskiej Izbie Przemysłu Tekstylnego

Jesteśmy aktywnym członkiem Polskiej Izby Przemysłu Tekstylnego, co zobowiązuje nas do przestrzegania wysokich standardów etycznych i jakościowych w branży.

Dlaczego to ważne:

Członkostwo potwierdza naszą wiarygodność i zaangażowanie w rozwój polskiej branży tekstylnej.

Zakres: Organizacja branżowa od 2011 roku
System Zarządzania Jakością

ISO 9001:2015

Posiadamy certyfikat ISO 9001:2015, potwierdzający wdrożenie międzynarodowych standardów zarządzania jakością w naszej firmie. Regularne audity zewnętrzne zapewniają ciągłe doskonalenie procesów.

Dlaczego to ważne:

Gwarancja systematycznego podejścia do jakości na każdym etapie - od projektu po montaż.

Zakres: Wszystkie procesy firmowe
Współpraca z Liderami

Certyfikaty Producentów

Współpracujemy wyłącznie z renomowanymi europejskimi manufakturami posiadającymi własne certyfikaty jakości i standardy produkcji. Każda dostawa jest weryfikowana pod kątem zgodności z dokumentacją.

Dlaczego to ważne:

Pewność pochodzenia i jakości materiałów od sprawdzonych, certyfikowanych dostawców.

Zakres: Ponad 30 certyfikowanych producentów

Nasze Standardy Jakości

Kontrola Jakości

  • Inspekcja każdej partii tkanin przy odbiorze
  • Weryfikacja certyfikatów i dokumentacji technicznej
  • Testy odporności kolorów na światło i pranie
  • Kontrola wymiarów i gramatury materiałów
  • Sprawdzanie zgodności wzorów z zamówieniem

Bezpieczeństwo Produktów

  • Wszystkie tkaniny wolne od substancji szkodliwych
  • Materiały bezpieczne dla alergików
  • Zgodność z normami przeciwpożarowymi
  • Produkty bezpieczne dla dzieci (OEKO-TEX Class I)
  • Certyfikaty hipoalergiczne dla materiałów tapicerskich

Zrównoważony Rozwój

  • Preferencja dla tkanin z certyfikatem ekologicznym
  • Współpraca z manufakturami stosującymi odnawialne źródła energii
  • Minimalizacja odpadów w procesie szycia
  • Program recyklingu pozostałości tkaninowych
  • Pakowanie w materiały biodegradowalne

Standardy Wykonawcze

  • Precyzja szycia na poziomie ±2mm
  • Podwójne szwy na elementach obciążonych
  • Profesjonalny montaż z 2-letnią gwarancją
  • Używanie nici premium marki Gütermann
  • Kontrola jakości przed wysyłką do klienta

Nasze Gwarancje

Gwarancja Satysfakcji

14 dni na zwrot bez podania przyczyny dla produktów nie szyanych na wymiar.

Gwarancja Wykonania

2 lata gwarancji na szycie i montaż wszystkich produktów wykonanych na wymiar.

Gwarancja Materiałowa

Zgodnie z warunkami producenta tkanin - zwykle 3-5 lat przy prawidłowym użytkowaniu.

Gwarancja Zgodności

Jeśli produkt nie jest zgodny z zamówieniem, dokonamy wymiany lub zwrotu środków.

Dodatkowe Zabezpieczenia dla Klienta

Próbki materiałów: Przed finalizacją zamówienia otrzymasz próbki wybranych tkanin bezpłatnie

Wizualizacje 3D: Dla projektów powyżej 10 000 zł oferujemy wizualizacje 3D wnętrza

Instrukcje konserwacji: Do każdego zamówienia dołączamy szczegółowe instrukcje pielęgnacji

Serwis posprzedażowy: Przez cały okres użytkowania służymy pomocą i doradztwem

Twoje Zaufanie Jest Dla Nas Najważniejsze

Od 15 lat budujemy naszą reputację na rzetelności, przejrzystości i najwyższej jakości. Każdy certyfikat, każda gwarancja to nasza obietnica, że Twoje wnętrze będzie piękne i bezpieczne przez lata.